本站消息宝龙配资,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,重庆百货新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货达州商都投诉基本信息:2025年03月26日,消费者陈**(手机尾号 1707,用户ID ****2935)反映其于2025年03月26日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货。处理结果:双方自行和解被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货达州商都投诉基本信息:2025年03月27日,消费者陈**(手机尾号 2317,用户ID ****8759)反映其于2025年03月23日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。处理结果:双方自行和解被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司泸州商场投诉基本信息:2025年04月17日,消费者女**(手机尾号 1008,用户ID ****5237)反映其于2025年04月17日通过现场购买手提包。投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->冒充合格产品问题,要求更换处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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